Za sve informacije i rezervacije (0-24) možete nas kontaktirati putem e-mail adresa:
info.transfersplit@gmail.com
info.dalmatino@gmail.com
Također, dostupni smo 24/7 na broju korisničke podrške +385 95 860 3631 – na ovom broju možete nas besplatno kontaktirati putem Vibera i WhatsAppa.
Trebate napraviti rezervaciju transfera minimalno 24 sata unaprijed, a za vrijeme ljetnih mjeseci je poželjno i ranije jer je u tom razdoblju teško pronaći slobodno vozilo ukoliko niste napravili unaprijed rezervaciju.
Sva naša vozila su novije generacije, za do 4 osobe na raspolaganju vam je Vw Passat, a za do 8 osoba kombi vozila Opel Vivaro i Renault Traffic.
Svi naši vozači govore engleski jezik, a također znaju osnove i još nekih europskih jezika. Naši vozači su također ljubazni i dužni su vam pomoći kod vaše prtljage.
Nakon preuzimanja vaše prtljage i dolaska na izlazni terminal zračne luke, naš će vas vozač dočekati sa vašim imenom ispisanim na papiru ili tabletu.
U slučaju bilo kakvog problema sa pronalaskom vašeg vozača, molimo da nas odmah kontaktirate na naš dežurni broj za 24 satnu podršku klijentima (+385 95 860 3631).
Ne trebate se ništa brinuti, jer od trenutka vaše rezervacije mi pratimo sve promjene na vašem letu i po potrebi preusmjeravamo vozača prema novom terminu za doček.
Sve naše usluge prijevoza vrše se od ‘vrata do vrata’, tako da će vas naš vozač odvesti direktno do adrese koju ste napisali u vašoj rezervaciji.
Trebate nam samo poslati (na e-mail) detalje o izgubljenim stvarima i transferu, a mi ćemo vam ih pronaći ako su izgubljene u našem vozilu
Kapacitet naših vozila omogućava da maksimalno možete imati 2 komada prtljage po putniku (1 x kufer + 1 x ručnu prtljagu).
Ako imate više od navedenog trebate nam napomenuti prilikom rezervacije, tako da možemo poslati vozilo sa kapacitetom za vaše potrebe.
Dječja sjedala osiguravamo za svaku dob djeteta i to bez dodatne naplate. Samo nam trebate naznačiti broj i dob djece za koje trebate sjedalice.
Svi naši klijenti mogu mijenjati termine za prikup u bilo kojem trenutku bez dodatne naplate, samo trebate paziti da nas o promjenamana na vrijeme obavijestite (minimalno 24 sata prije) na naš e-mail info.transfersplit@gmail.com
Mi vam nudimo uslugu prijevoza sa već unaprijed dogovorenim uvjetima, tako da ne postoji mogućnost neplaniranih troškova. Naše cijene se ne mijenjaju bez obzira na uvjete u vožnji (noćna vožnja, čekanje u ljetnim gužvama, veća kilometraža od planirane).
Svi putnici i njihova prtljaga su osigurani tijekom cijelog putovanja u našim vozilima.
Da, našim putnicima omogućavamo prijevoz kućnih ljubimaca. Za navedeno je obavezna prethodna najava kod rezervacije tako da možemo poslati vozilo dovoljnog kapaciteta.
Trebate nas samo kontaktirati i poslati pitanje na e-mail:
info.dalmatino@gmail.com
info.transfersplit@gmail.com
Ili na naš telefon:
+385 (0)95 860 3631
