Pravila privatnosti  za Transfersplit Dalmatino

Ova Politika privatnosti opisuje kako Transfersplit Dalmatino prikuplja, koristi i dijeli osobne podatke korisnika web stranice Transfersplit Dalmatino.

1. Informacije koje prikupljamo

Prikupljamo sljedeće vrste informacija:

  • Osobni podaci: Ovo uključuje informacije koje nam izravno pružate, poput vašeg imena, adrese e-pošte, telefonskog broja, detalja putovanja (npr. lokacija preuzimanja, odredište, datumi i vremena) i sve druge informacije koje odlučite pružiti kada:

    • Izvršite rezervaciju ili zatražite ponudu

    • Kontaktirate nas putem e-pošte ili telefona

    • Ispunite obrazac na našoj web stranici

  • Automatski prikupljene informacije: Kada posjetite našu web stranicu, možemo automatski prikupiti određene informacije o vašem uređaju i aktivnosti pregledavanja, uključujući:

    • IP adresu

    • Vrstu preglednika

    • Operativni sustav

    • Web stranicu s koje ste došli

    • Stranice koje posjećujete na našoj web stranici

    • Datume i vremena vaših posjeta

2. Kako koristimo vaše informacije

Prikupljene informacije koristimo u sljedeće svrhe:

  • Pružanje i upravljanje uslugama:

    • Za obradu vaših rezervacija i pružanje usluga prijevoza.

    • Za komunikaciju s vama o vašim rezervacijama, uključujući potvrde, ažuriranja i eventualne probleme koji se mogu pojaviti.

    • Za odgovaranje na vaše upite i pružanje korisničke podrške.

  • Poboljšanje naše web stranice i usluga:

    • Za analizu kako korisnici komuniciraju s našom web stranicom i uslugama.

    • Za identificiranje i rješavanje tehničkih problema.

    • Za personalizaciju vašeg iskustva na našoj web stranici.

    • Za poboljšanje sadržaja i funkcionalnosti naše web stranice.

  • Marketing i promocije:

    • Uz vaš pristanak, možemo vam slati promotivne e-poruke o našim uslugama, posebnim ponudama ili drugim informacijama za koje mislimo da bi vas mogle zanimati. U bilo kojem trenutku možete odustati od primanja ovih e-poruka.

3. Kako dijelimo vaše informacije

Možemo podijeliti vaše informacije sa sljedećim kategorijama primatelja:

  • Pružatelji usluga: Možemo podijeliti vaše informacije s pružateljima usluga treće strane koji nam pomažu u pružanju naših usluga, kao što su procesori plaćanja i pružatelji usluga hostinga.

  • Naši vozači: Podijelit ćemo vaše ime, kontakt informacije i detalje putovanja s vozačem dodijeljenim vašoj rezervaciji kako bismo olakšali uslugu prijevoza.

  • Pravna usklađenost: Možemo otkriti vaše informacije ako to zahtijeva zakon ili kao odgovor na valjani pravni zahtjev.

  • Poslovni prijenosi: U slučaju spajanja, akvizicije ili prodaje cijele ili dijela naše imovine, vaše informacije mogu biti prenesene stjecateljskoj tvrtki.

4. Sigurnost podataka

Poduzimamo razumne mjere za zaštitu vaših osobnih podataka od neovlaštenog pristupa, korištenja ili otkrivanja. Međutim, nijedna metoda prijenosa putem interneta ili metoda elektroničkog pohranjivanja nije potpuno sigurna. Stoga ne možemo jamčiti apsolutnu sigurnost vaših informacija.

5. Zadržavanje podataka

Zadržat ćemo vaše osobne podatke onoliko dugo koliko je potrebno za ispunjavanje svrha navedenih u ovoj Politici privatnosti, osim ako je dulje razdoblje zadržavanja potrebno ili dopušteno zakonom.

6. Vaša prava

Imate sljedeća prava u vezi s vašim osobnim podacima:

  • Pristup: Imate pravo pristupa osobnim podacima koje imamo o vama.

  • Ispravak: Imate pravo zatražiti da ispravimo sve netočne ili nepotpune informacije.

  • Brisanje: Imate pravo zatražiti da izbrišemo vaše osobne podatke, podložno određenim iznimkama.

  • Prigovor: Imate pravo prigovoriti obradi vaših osobnih podataka za određene svrhe.

  • Ograničenje: Imate pravo zatražiti da ograničimo obradu vaših osobnih podataka u određenim okolnostima.

  • Prenosivost podataka: Imate pravo primiti vaše osobne podatke u strukturiranom, uobičajeno korištenom i strojno čitljivom formatu i prenijeti ih drugom kontroloru.

Za ostvarivanje ovih prava, molimo vas da nas kontaktirate na adresu e-pošte navedenu u nastavku.

7. Kolačići

Naša web stranica koristi kolačiće za poboljšanje korisničkog iskustva. Kolačići su male tekstualne datoteke koje se pohranjuju na vašem uređaju kada posjetite web stranicu. Koristimo kolačiće u sljedeće svrhe:

  • Nužni kolačići: Ovi kolačići su neophodni za rad naše web stranice i omogućuju vam korištenje njenih značajki.

  • Analitički kolačići: Ovi kolačići nam omogućuju analizu načina na koji korisnici komuniciraju s našom web stranicom i poboljšanje njenih performansi.

  • Marketinški kolačići: Ovi kolačići se mogu koristiti za praćenje vaše aktivnosti pregledavanja na različitim web stranicama i prikazivanje ciljanih oglasa.

Možete kontrolirati kolačiće putem postavki vašeg preglednika. Međutim, onemogućavanje kolačića može ograničiti vašu mogućnost korištenja određenih značajki naše web stranice.

8. Analitički kolačići

Koristimo analitičke kolačiće kako bismo razumjeli kako posjetitelji komuniciraju s našom web stranicom. Primarna svrha je poboljšanje funkcionalnosti i korisničkog iskustva našeg web mjesta.

Koje informacije se prikupljaju?

Analitički kolačići prikupljaju informacije kao što su:

  • Kako ste došli do naše web stranice (npr. putem tražilice, izravne veze ili oglasa)

  • Stranice koje posjećujete na našoj web stranici

  • Koliko vremena provodite na svakoj stranici

  • Na koje linkove kliknete

  • Vrsta vašeg uređaja, operativni sustav i preglednik

  • Vaša približna geografska lokacija (grad i država)

  • Vaša IP adresa (koja je djelomično anonimizirana)

Kako koristimo ove informacije

Podatke prikupljene putem analitičkih kolačića koristimo za:

  • Analizu obrazaca prometa na našoj web stranici

  • Razumijevanje koje su dijelove naše stranice najpopularniji

  • Identificiranje tehničkih problema ili grešaka

  • Mjerenje učinkovitosti naših marketinških kampanja

  • Poboljšanje dizajna i funkcionalnosti naše web stranice

Vaši izbori u vezi analitičkih kolačića

Možete spriječiti analitičko praćenje onemogućavanjem kolačića u vašem pregledniku. Također možete odustati od specifičnih analitičkih usluga izravno na njihovim platformama, ako je to omogućeno. Odustajanje može spriječiti da vidite ciljane oglase i može utjecati na vaše iskustvo na drugim web stranicama.

Ako želite odustati od svakog analitičkog praćenja, to možete učiniti prilagođavanjem postavki vašeg preglednika da odbije sve kolačiće.

9. Web stranice trećih strana

Naša web stranica može sadržavati linkove na web stranice trećih strana. Nismo odgovorni za prakse privatnosti tih web stranica. Potičemo vas da pregledate politike privatnosti svih web stranica trećih strana koje posjetite.

10. Privatnost djece

Naša web stranica nije namijenjena djeci mlađoj od 16 godina. Ne prikupljamo svjesno osobne podatke od djece mlađe od 16 godina. Ako ste roditelj ili skrbnik i vjerujete da nam je vaše dijete pružilo osobne podatke, molimo vas da nas kontaktirate i poduzet ćemo korake za brisanje tih informacija.

11. Promjene ove Politike privatnosti

Ovu Politiku privatnosti možemo povremeno ažurirati. Sve promjene ćemo objaviti na našoj web stranici i ažurirati “Datum stupanja na snagu” na vrhu ove politike. Vaše daljnje korištenje naše web stranice nakon objave promjena predstavlja vaše prihvaćanje ažurirane Politike privatnosti.

12. Kontaktirajte nas

Ako imate bilo kakvih pitanja ili nedoumica u vezi s ovom Politikom privatnosti, molimo vas da nas kontaktirate na:

Transfersplit Dalmatino

E-pošta: info.transfersplit@gmail.com ili info.dalmatino@gmail.com

Telefon: +385 95 860 3631

Važna razmatranja

  • Usklađenost s GDPR-om/EU: Osigurajte da je ova politika u potpunosti usklađena s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR) ako imate korisnike u EU. To uključuje pružanje jasnih i specifičnih informacija o pravnoj osnovi za obradu podataka, pravima ispitanika i prijenosu podataka izvan EU.

  • Pristanak za kolačiće: Vjerojatno trebate banner za pristanak na kolačiće na vašoj web stranici koji korisnicima omogućuje izričit pristanak na korištenje kolačića (posebno marketinških kolačića).

  • Pravni savjet: Snažno se preporučuje da se posavjetujete s odvjetnikom specijaliziranim za zaštitu podataka kako biste pregledali ovu politiku i osigurali da ispunjava sve pravne zahtjeve.